![]() |
|||||||||
|
|
|||||||||
|
||||
|
الندوة الأولى : خدمات الموقع الإلكترونية
![]() في إطار الخدمات الإلكترونية التي يقدمها موقع تجمع طلاب جامعة الملك سعود لأعضاءه وزواره خرجت للنور مؤخراً خدمتي : تقييم الدكاترة وتبادل المعرفة وتعكس هذه الخدمات التطوير المستمر الذي يشهده موقع التجمع والذي يقوم عليه كثير من المشرفين و الإداريين وعلى رأسهم الأخ مازن مدير الموقع والأخ عبد الرحمن مدير المنتدى وبما أن هذه الخدمات ما زالت في بدايتها فإننا في هذه الندوة سنقدم تعريفاً بها ونناقش التحديات التي ستواجهها في المستقبل وربما ناقشنا هذه التجربة في ندوة أخرى إن شاء الله بعد التعمق فيها ستكون محاور الندوة كالتالي : 1- تعريف بالخدمة 2- لقاء مع الأخ مازن مدير الموقع 3- استضافة لفريق الدعم الفني بالموقع 4- بالإضافة لبعض المحاور التي سيتم طرحها للأعضاء بغرض التداول والمناقشة 1- تعريف بالخدمات الإلكترونية موقع الخدمات http://www.cksu.com/e-serv خدمة تقييم الدكاترة ![]() تهدف هذه الخدمة إلى وضع معايير تقييم واضحة تفيد الطالب المستقبلي الدارس عند الدكتور وذلك عن طريق آراء من سبق له الدراسة عند نفس الدكاترة . والبعد عن المواضيع المتكررة المطروحة في الأقسام الأكاديمية التي تكون " مفتوحة " وغير مضبوطة بضوابط ومعايير محددة للتقييم . التقييم يتمحور حول خمسة نقاط رئيسية هي : * طريقة تعامل الدكتور مع الطلاب * مستوى صعوبة الأسئلة * التركيز على الحضور والانصراف * تمكن الدكتور من المادة العلمية * أخلاق الدكتور بالإضافة إلى معايير جانبية مثل : الدرجة التي حصل عليها الطالب والمادة التي درسها عند الدكتور ، وإمكانية إضافة تعليقات مختصرة يلخص فيها تجربته الشخصية مع الدكتور . ويختم ذلك بتوصية بالدراسة عند الدكتور أو لا ( ينصح أو لا ينصح ) بالدراسة عنده . التقييم بالإضافة إلى أنه مفيد للطلاب القادمين، فإنه يفيد في إعطاء الدكتور تقييما ً صريحا ً لأدائه. فيمكنه تطوير نفسه تباعا ً لملاحظات الطلاب المتكررة حول أداءه في بعض المعايير التي يجمع عليها الطلبة. التقييمات المنشورة هي محصلة تجربة شخصية للدارس ، ويقوم الطالب بتقدير هذه التجربة حسب ما يراه واقعيا ً فيها . التقييمات المنشورة تمثل وجهة نظر صاحبها ولا تمثل بالضرورة رأي الموقع . مع حرصنا على ضرورة مراجعة أي تقييم يتم نشره والسماح له بالنشر من عدمه إلا أن ذلك لا يعني أن إدارة التجمع تصادر رأي الطلاب في التعبير عن وجهة نظرهم تجاه عضو هيئة التدريس . الأعضاء فقط هم من يحق لهم استعمال هذه الخدمة وإجراء التقييم . وللعضو الحق في إجراء تقييم واحد لكل دكتور . جميع التقييمات يتم مراجعتها قبل نشرها من قبل الأشخاص المسؤولين عن هذه الخدمة . خدمة تبادل المعرفة ![]() تقوم هذه الخدمة على تخصيص صفحة لكل مادة ، يتم الوصول لها عن طريق ( الكلية > القسم ) ويتم في هذه الصفحة تبادل الآراء والنقاش حول المادة بالإضافة إلى توفير مساحة لتقبّل الملفات ومصادر المعرفة المتعلقة بالمادة ( كتب الكترونية ، أوراق بحث ، واجبات ومشاريع سابقة ، عروض تقديمية وملخصات .. إلخ ) والتي بإمكان الأعضاء رفعها للصفحة لكي ينتفع منها الآخرون . تخصيص صفحة لكل مادة ، يساهم في عدم تشتيت الطالب الراغب في الحصول على معلومة محددة بالإضافة إلى كونها طريقة فعّالة لإثراء الطلاب القادمين من قبل زملاءهم الذين سبق لهم دراسة المادة ولم يجدوا فرصة أو مساحة يضعون فيها مصادر معرفتهم . جميع المحتويات المرفوعة يتم مراجعتها من ناحية السلامة من الفيروسات و تطابق محتواها مع المادة . أما ما يتعلق بالحقوق وطبيعة الملفات المرفوعة وتصنيفها فهذه من مسؤولية العضو – الذي من المفترض أن يقوم بوصف الملف في خانة الوصف قبل رفع أي ملف - .هذه الخدمة متاحة للتصفح من قبل الأعضاء ، ويمكن للأعضاء المسجلين فقط رفع الملفات . جميع المحتويات يتم مراجعتها قبل نشرها من قبل الأشخاص المسؤولين عن هذه الخدمة . 2- لقاء مع الأخ مازن مدير الموقع فكرة الخدمات الالكترونية كيف بدأت ؟ بدأت الفكرة كـ فكرة قبل حوالي سنتين وتبلورت إلى بدايات واقع - ملف التحليل والتصميم للخدمة - قبل سنة . وجهزّنا العمل وبدأنا العمل وقتها واجهتنا عدة صعوبات أبرزها كان الربط مع قاعدة بيانات المنتدى بحيث لا يتفاعل مع الخدمة بشكل كامل إلا أصحاب العضويات . والحمد لله، ماهي أهمية هذه الخدمات وماذا يمكن أن تقدم للطالب ؟ أهميتها تكمن في " ترتيب " المحتوى . فعوضا ً عن استخدام البحث أو التكرار في طرح مواضيع قد ناقشتك نفس المادة / الدكتور . فجمعها بهذا الشكل سيسهل الوصول للمعلومة وبقاء " جميع " الردود والتعليقات والملفات في مكان واحد عوضا ً عن تشتيت المستفيد . المعلومات الموجودة هي " تجارب شخصية " . . نعوّل كثيرا ً على تفاعل الطلاب السابقين في أثراء محتويات المواد والتقييم فهم الأساس هنا . إيجاد معايير أساسية - تهم الطالب - في تقييم عضو هيئة التدريس وعدم فتح المجال للاجتهادات في قضية المعايير . ، هل هناك تعاون مع الجامعة بهذا الشأن ؟ لا هل ظهور هذه الفكرة يعني وجود مشكلة في التواصل بين الجامعة أو الأستاذ تحديداً وبين الطالب وكانت تلك الخدمات بمثابة الحل ؟ الخدمة كما ذكرت في جوابي الأول تحاول تخصيص المعلومة وتسهيل الوصول إليها من قبل طالبها . وإتاحة فرصة لمنتديات النقاش المخصصة لكل قسم باستيعاب أفكار ومواضيع تهم تخصصات القسم بشكل عام ، والشؤون الأكاديمية عموما ً والبعد عن الطريقة العشوائية في طرح المعلومة .، ماذا تتوقعون أن تكون ردة فعل أعضاء هيئة التدريس حول تقييمهم العلني من قبل الطلاب وهل هناك اجراءات تمنع من إساءة استخدام هذه الخدمة وطرح تقييمات كيدية على غرار الشكاوى الكيدية ؟ أعضاء هيئة التدريس " المنصفين " سيعلمون أن هذا التقييم هو مرآة حقيقة لمستواهم كونه ظاهر للعلن ويتم من دون ذكر أسماء صريحة . إجراءات الحد من مسألة الإساءة كانت على أكثر من مرحلة : 1/ لا يمكن لأي زائر التقييم ، بل الأمر مقتصر على الأعضاء . 2 / جميع التقييمات والتعليقات والملفات المرفوعة يتم مراجعتها " قبل " السماح بنشرها .، في النهاية هل هناك شروط يجب أن يلتزم بها المقيمون ؟ المصداقية مطلوبة وأمر آخر مهم هو : التفصيل . وجدنا تقييمات عامة وغير موضوعية كأن يقول الشخص : هذا الدكتور " ظالم " أو ذاك الدكتور سيء ليس هذا ما يُنتظر . . وإنما التفصيل والتفصيل الدقيق هو المطلوب . . لماذا هو ظالم ؟ لماذا هو سيء ؟ والله الموفق ، شكراً لك مازن 3- فريق الدعم الفني والخدمات ماهو رأيكم في هذه الخدمة // مازن من وقت طويل وهو يشتغل على تنفيذ هالخدمات ، وكنا ننتظر تدشينها بفارغ الصبر ، تقييم الدكاتره ، من أهم المواضيع المطروحه بالاقسام الأكاديمية هي تقييم الدكاترة و السؤال عنهم ، فوجود صفحة تقييم خاصه بكل دكتور توفر على الطلاب عناء البحث وطرح المواضيع . ونفس الاسباب تنطبق على خدمة "تبادل المعرفة" . ماهي الصعوبات التي واجهتكم // من اصعب المشاكل اللي واجهتنا بجمع المعلومات هي كثرتها فتقريباً بلغ عدد المدخلات للموقع الى 3 الاف من كليات و مواد و أعضاء هيئة التدريس . كانت المهمة محددة بزمن معين ، فاضطرينا للعمل المتواصل للإنتهاء من بيانات المواد وهذا الزمن صادف بداية العام الدراسي مما زاد الحمل علينا أضف إلى ذلك صعوبة الحصول على الخطط الدراسية الجديده التي تغيرت هذا العام، وإرتباط عملنا بـ أشخاص آخرين ساعدونا بـ كل تأكيد ولكن في المقابل يحصل بعض التأخير في إمدادنا بـ البيانات بسبب ظروفهم وهم معذورين بلا شك ماهي توجيهاتكم للمستخدمين والمستفيدين // الواقعية و العدل في تقييم الدكاترة ، و الحرص على ان تكون التعليقات ذو فائدة للطالب و اختيار المفردات المناسبه حتى لا يتعرض تعليقه للحذف حيث ان التقييمات تتم الموافقه عليها مسبقاً. ونتمنى من المستفيدين من الموقع التعاون فيه فلا خير في كاتم علم !، فالموقع لهم ومنهم . شكراً لك فانيلا شكراً لك خالد 4- محاور النقاش في النهاية نترك لكم المساحة لنعرف رأيكم أنتم وملاحظاتكم وتطلعاتكم حول هذه الخدمات. * ماذا تنتظرون من هذه الخدمات ؟ * ماهي الإيجابيات والسلبيات التي يمكن أن تتمخض عن خدمتي تقييم الأساتذة وتبادل المعرفة؟ * ماذا عن تقييم الأساتذة هل تعتقد أن هناك من سيستخدمها لأغراض شخصية أو كيدية ؟ وما هو الحل في رأيك؟ * بالنسبة لنقطة التركيز على الحضور والانصراف المذكورة في تقييم الأستاذ، ألا يمكن أن تتسبب هذه النقطة في تساهل الطلاب في الحضور إذا ما علموا أن هذا الدكتور لا يركز على هذه النقطة ؟ * وماذا عن صعوبة الأسئلة وسهولتها ، هل ستسجل مادة عند دكتور يضع أسئلة سهلة ؟ حتى لو كان هذا ذلك على حساب المادة العلمية وتمكن الأستاذ منها ؟ نتمنى الإجابة على هذه المحاور والتفاعل معها والإضافة عليها إن وجد من ملاحظاتكم وآرائكم الشخصية مع العلم أن الضيوف (الأخ مازن وفريق الدعم الفني) سيكونون معكم هنا للإجابة على استفساراتكم والتفاعل مع أرائكم ونقدكم نتمنى أن نستفيد جميعاً من هذه الندوة التي هي الأولى ضمن سلسلة ندوات الحوار الأكاديمي كما نرجوا أن نكون وفقنا في الطرح ونعتذر عن أي تقصير أو نقص إن وجد ونرحب بملاحظاتكم حول هذه الندوات بشكل عام في موضوع على هامش ندوات الحوار الأكاديمي وتقبلوا من التحية التعديل الأخير تم بواسطة : محمد الزهراني بتاريخ 21st October 2007 الساعة 04:24 PM. |
|
|||||
|
رد: الندوة الأولى : خدمات الموقع الإلكترونية
. أن التنافس مع الذات هو أفضل تنافس في العالم , وكلما تنافس الإنسان مع نفسه كلما تطور بحيث لايكون اليوم كما كان بالأمس , ولايكون غدا كما هواليوم . . هذا مارأيته في هذا الصرح الرائع , تطوير يلحقه تطوير , فكرة تولّد فكرة , متطوعون جنّدوا أنفسهم والله شعور رائع وفريد . . كلمات لن توفي الحق لمن كان وراء هذه الإنجازات وهذه الأفكار ومن أجمل الأفكار التي رأيناها الان هي فكرة الخدمات الأكترونية , خدمة مميزة بحق فشكرا مازن الضرّاب وكل من ساهم بهذا الإبداع المتواصل . . . . بالنسبة لمحاور النقاش سأكتب وجهة نظري وأن كنت جدا متحمّسة للفكرة وقد قمنا بحملة في منتدى كلية طب الأسنان عن هذه الخدمة بعد الإعلان عنها , وتحمس معانا الحمدلله الأعضاء وبأذن الله معا سنتفاعل مع هذه الخدمة لتفيد الجميع ![]() ::.. معــــــاً لنفُيد ونستفيد ..:: . . * ماذا تنتظرون من هذه الخدمات ؟ ننتظر نقلة إكترونية لكل المواضيع المتعلّقة بالمواد والدكاترة . . * ماهي الإيجابيات والسلبيات التي يمكن أن تتمخض عن خدمتي تقييم الأساتذة وتبادل المعرفة؟ الإيجابيات: وصول سريع ومنظّم للمعلومات , وبالنسبة للدكاترة فهذا التقييم سيكون مرآة لما يقدمونه السلبيات: هل هناك مراقبة علمية لكل ماينشر في الخدمة؟؟!! بمعنى أن المعلومات مهما كان ستكون هناك نسبة ولو بسيطة أن يكون هناك معلومات خاطئة وذلك يعتمد على العضو نفسه ومدى دقة معلوماته . . . * ماذا عن تقييم الأساتذة هل تعتقد أن هناك من سيستخدمها لأغراض شخصية أو كيدية ؟ وما هو الحل في رأيك؟ ربما , فكل شئ جائز الحل هو مايعمل الان وهو أن كل التعليقات تتم مراجعتها قبل تفعيلها . . * بالنسبة لنقطة التركيز على الحضور والانصراف المذكورة في تقييم الأستاذ، ألا يمكن أن تتسبب هذه النقطة في تساهل الطلاب في الحضور؟ أنا لست مع : أن يكون هناك حضور وانصراف , لأن أنا عشت هذا الوضع من خلال دراستي في الكلية وبينما عندما كنت أّلقي محاضرات في مستشفيات أخرى كنت أستغرب لماذا الحضور يختلف؟!! وبالتأكيد الجواب أن هناك مبدأ الجزاء والعقاب ,إن لم تحضر فستخسر خسارة مادية وهذا مانراه في القاعات الدراسية فإن لم تحضر فهذا سيؤثر على درجاتك وربما تحرم من الإمتحان , ليس أن عدم حضرك سيحرمك الفائدة !! عندما يتخرج الطالب فأنه تترسب لديه كره المحاضرات ويتذكر كل ذكريات الكلية وكيف كان يشعر بأنه مجبر على الحضور , أما الان لن يجبره أحد فكردّة فعل بالتأكيد سيئة فهو سيكره أي نمط يقارب لما أختزنته ذاكرته أما لو كان الأمر بيد الطالب عندها : 1- لن يحضر إلا من يريد , برغبته هو , لا برغبة نظام أو سلطة خارجية 2- الدكتور سيغير من نمطيته المملة في كثير من الأحيان (إعداد المحاضرات وإلقائها فن لكن للأسف الكثير يفتقده) , وحضور الطلاب وعددهم سيكون كالعداد والمعيار لمدى اتقانه لفن محاضرته ![]() . . * وماذا عن صعوبة الأسئلة وسهولتها ، هل ستسجل مادة عند دكتور لا يهتم بالحضور والغياب؟ حتى لو كان هذا على حساب المادة العلمية وتمكن الأستاذ منها ؟ في كليتنا ليس لنا الخيار في التسجيل فهناك مادة وهناك دكتور منذ الأزل ![]() . . شكرا محمد الزهراني على هذه الندوة التي بكل تأكيد تقدّم لنا خدمة فريدة ![]() وبالتوفيق |
|
|||||
|
رد: الندوة الأولى : خدمات الموقع الإلكترونية
والشكر أيضاً واصل لأخوي مازن الضرّاب والجهود الكبيرة اللي يبذلها بالتكاتف مع فريق الدعم الفنّي فانيلا وخالد ..اقتباس:
* ماذا تنتظرون من هذه الخدمات ؟
اقتباس:
* ماهي الإيجابيات والسلبيات التي يمكن أن تتمخض عن خدمتي تقييم الأساتذة وتبادل المعرفة؟
وهذا بالطبع ماحصل في هذا المشروع .. بالنسبة للإيجابيات أرى أن خدمة "تبادل المعرفة" راح تكون ذات مردود ايجابي مقارنة بـ خدمة "تقييم الأساتذة" .. وجهة نظر .. أما السلبيات فأرى أن المشاركات السلبية "سواء بقصد أو غير قصد" قد يكون أهمها واللتي أتمنى أن تركز الإدارة عليها .. اقتباس:
* ماذا عن تقييم الأساتذة هل تعتقد أن هناك من سيستخدمها لأغراض شخصية أو كيدية ؟ وما هو الحل في رأيك؟
اقتباس:
* بالنسبة لنقطة التركيز على الحضور والانصراف المذكورة في تقييم الأستاذ، ألا يمكن أن تتسبب هذه النقطةفي تساهل الطلاب في الحضور؟ لأنه حقيقة يجهل الطالب أهمية حضور المحاضرة والفائدة اللي بيطلع بها خاصة لمّا تكون هناك بدائل "غير واقعية" للمحاضرة من ملازم أو كتب .. أما في المراحل المتقدّمة فـ أرى أن الطالب وقتها يعي أهمية حضوره من عدمها ويشعر بالمسؤولية الكبيرة وخاصة عندما يتعلق الموضوع بقرب تخرجه وبالتالي يسعى للحصول على أكبر قدر من الفائدة العلمية مادام للوقت بقيّة .. اقتباس:
* وماذا عن صعوبة الأسئلة وسهولتها ، هل ستسجل مادة عند دكتور لا يهتم بالحضور والغياب؟ حتى لو كان هذا على حساب المادة العلمية وتمكن الأستاذ منها ؟
السؤال غير واضح بالنسبة لي .. يعني مدري كيف تم الربط بين الأسئلة ومسألة الحضور والغياب !!.. لكن بأجاوب على قضية صعوبة الأسئلة وسهولتها .. أرى أن الأستاذ حينما يضع الأسئلة يراعي فيها تفاوت القدرات بالنسبة لطلبته .. وهذا شيء واقعي وملحوظ .. الا أنه وجود سؤال معيّن يكشف عن الطالب "الذكي" وتمييزه عن غيره فهذا شيء جيد ويعتبر نوع من التقدير للطالب على جدّه واجتهاده وابرازه أمام زملائه حتى يعتبرون به .. لكن هناك للأسف فئة من الأساتذة كأن أسئلتهم "انتقام" من الطلبة لسبب الله أعلم ماهو !! .. فهل القضية تعجيزية أم ماذا ؟ هل نريد من الإمتحان أن يكون "عقوبة" للطلبة أم أن يكون "تقييم" لدرجة فهمهم للدرس ؟! .. افكر بعض الأحيان بوجود لجنة في كل كلية يرفع اليها شكوى أو تظلّم ضد أحد الأساتذة في مسألة الإمتحانات لأنه للأسف ليس للطالبـ/ة من حيلة ! وشكراً |
|
|||||
|
رد: الندوة الأولى : خدمات الموقع الإلكترونية
...الكثير من الناس لديهم من الأفكار الخلاقة . لكن القليلين فقط من يقرر فعل شيء بشأنها... ... المبدع الحقيقي هو من يحول أفكاره الى انجازات... ...كل شيء تحب أن تحصل عليه يجب عليك أن تدفع ثمنه، والثمن هو دائما العمل، الصبر، الحب، التضحية في سبيل تحقيقه ... ...الناجحون يبحثون دائما عن الفرص لمساعدة الآخرين ... و كل من قام على هذا العمل من هؤلاء المبدعين المضحين القلة الذين تحدثت عنهم شكرا مازن... شكرا لكل من أعان على ظهور الخدمات بهذا الشكل جزاكم الله عنا كل خير ![]() اقتباس:
* ماذا تنتظرون من هذه الخدمات ؟
أنتظر التفاعل الكبير من الطلاب في اثراء هذه الخدمة بما يملكون من خبرات و آراء و مرفقات...أنتظر أن أرى اضافات أكثر و تطور مستمر... أعترض على فكرة الغاء الأسئلة و النقاشات عن المواد في المنتدى الخاص بالكليات و نقلها الى الخدمات الالكترونية ...أرى أن ذلك يعتمد ذلك على طبيعة النقاش و السؤال.. فمع كثرة المناقشات سيصبح المكان مبعثرا يتوه فيه من يحتاجه.. اقتباس:
* ماهي الإيجابيات والسلبيات التي يمكن أن تتمخض عن خدمتي تقييم الأساتذة وتبادل المعرفة؟
التدريس...و هذا ما أتمناه...وهذا بمثابة الطريق لهم لمعرفة ايجابياتهم و سلبياتهم ...مما يدفعهم الى تطوير ما هم عليه للأفضل السلبيات: السلبيات مذكورة في السؤال التالي لكن لدي ملاحظة كثيرا ما يصلني سمعة سيئة عن الدكتور ...فتتكون لدي صورة سيئة ...ثم أفاجأ بشخصية أخرى....قد يعود هذا الى اختلاف نظراتنا او الى حدوث موقف معين حدث بينهما فيخلو التقييم من الدقة و المصداقية... اقتباس:
* ماذا عن تقييم الأساتذة هل تعتقد أن هناك من سيستخدمها لأغراض شخصية أو كيدية ؟ وما هو الحل في رأيك؟
سيصعب على المسؤولين تحري صدق كل عضو فيما كتبه الحل الشبه مستحيل... هو أن يوقظ كل منا ضميره قبل الحكم على الآخرين...و لا يستغل المجال في اخراج أحقاده و مشاعره المكبوتة... اقتباس:
* بالنسبة لنقطة التركيز على الحضور والانصراف المذكورة في تقييم الأستاذ، ألا يمكن أن تتسبب هذه النقطةفي تساهل الطلاب في الحضور؟ ولكني أرى أنها حرية شخصية...تعتمد عل الطالب نفسه و طبيعة المواد...كثير من المواد ألتزم بحضورها مع علمي بعدم أهمية الحضور و ذلك لأهمية و ضرورة المادة العلمية . لكن في المواد النظرية البحتة ...و التي تخلو من الحماس و اثراء الطالب بالمعلومات...والتي يكتفى بها بقراءة الكتاب نصيا... سأفكر جديا باالانصراف ان علمت بتجاهل الدكتور للحضور.. والاستمتاع بالنوم على بقائي دون فائدة تذكر.. اقتباس:
* وماذا عن صعوبة الأسئلة وسهولتها ، هل ستسجل مادة عند دكتور لا يهتم بالحضور والغياب؟ حتى لو كان هذا على حساب المادة العلمية وتمكن الأستاذ منها ؟
سأجيب كما فهمت.. قد يتاح لي أحيانا تغيير شعبتي واختيار الدكتور الذي أريد....و لكن في الحقيقة... نوعية تخصصي تدفعني الى البحث عمن يملك المادة العلمية...ومن يتمكن من مادته ..بغض النظر عن صعوبة الأسئلة و سهولتها ...لأن كليتي توحد نموذج الأسئلة لجميع الشعب .. أما في المواد النظرية البحتة و التي تعتمد على القراءة و الحفظ فقط...سأعيد النظر في الموضوع شكرا أخوي محمد على جهودك |