 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
||||||||
|
|||||||||
|
|
|||||||||
28th April 2007, 02:51 PM
|
|||||
|
|||||
Information Systems Shock
السلام عليكم
 الموضوع عنوانه IS Shock .. يعني صدمة نظم المعلومات .. طبعا الكل يعرف الصدمة الكهربائية .. لكن أنا ودي أطلق مصطلح جديد وصدمة جديدة وهي صدمة نظم المعلومات .. فيه سؤال يتبادر للذهن .. وش يا ترى معنى هالصدمة ومتى تحدث ؟ وماهي أعراضها ؟ ومن الي يتأثرون فيها ؟ .. وما هي طرق العلاج ؟ ... أمور كثيرة راح أتطرق لها ! ما هي صدمة نظم المعلومات ؟ هالصدمة تحصل لطلاب نظم المعلومات الي درسوا بعض المواد المتعلقة بال eBusiness ( مثل مادة التجارة الإلكترونية وكذلك مادة ال ERP ) .. وقدر الله عليهم وزاروا أحد الدوائر الحكومية في يوم من الأيام ! ليه تحدث هالصدمة ؟ .. الجواب لازم أعلل في البداية ليه أخترت هالمادتين بالضبط ؟ بالنسبة لمادة ال ERP .. أنظمة ال ERP أنظمة متطورة ونظم معلومات شاملة ومتكاملة ( Integrated System ) .. يعني إذا مؤسسة توجهت وطبقت مثل هذا النظام .. هذا يعني أنه نسبة كبيرة إذا ما كانت 100 % من إجراءاتها ومعاملاتها اليومية راح تكون بشكل إلكتروني .. مثلا ً الجامعات الحكومية .. تخيل جامعة الملك سعود تتطبق نظام متكامل ERP .. هذا راح يجعل أغلب أجراءاتها ومعاملاتها تتم بشكل إلكتروني .. يعني لو تبي تحذف مادة .. ما يحتاج تمر عادل وتأخذ منه ورقة .. وتروح لمكتب عميد الكلية وتختم الورقة .. وتروح للعمادة وتختم ورقة .. وترجع ....... ألخ من الروتين المعقد والأوراق الي رايحة وجاية .. مع نظام ال ERP يقدر عادل ( الي ما يعرفه مسجل الكلية ) من مكتبه يخلص كل هالأشياء لأن الأتصال بين عادل ومكتب العميد والعمادة راح يكون إلكتروني .. أنت يالطالب ما لك دخل بالأجراءات ذي كلها .. هذا ما يتعلق بال ERP .. أما مادة التجارة الإلكترونية .. فالتجارة الإلكترونية تأتي تحت مظلة الأعمال الإلكترونية ( e-Business ) .. الي يندرج تحتها أمور كثيرة منها الحكومة الإلكترونية والتعليم الإلكتروني والصحة الإلكترونية .. ألخ .. وهناك أمثلة واقعية كثيرة للتجارة الإلكترونية منها شركة أمازون و eBay و عربيا مثلا مكتبة النيل والفرات .. فهذي كلها أمثلة للتجارة الإلكترونية .. المشكلة أنك تدرس المواد الي فوق .. ويقدر الله عليك وتدخل مثلا أحد أقسام المرور بالرياض .. لتجد نفسك في حالة لا تحسد عليها ! فراح تواجه صدمة بما أنك طالب نظم معلومات أو في مجال تقنية معلومات .. فراح تقول إلا متى هذا التخلف والملفات السود الي فيها أربعمائة ورقة ,, وكل ورقة ( مدبس ) فيها 5 ورقات ثانية ..... وتجلس 5 ساعات على شان تأخذ ورقة صغيرة منهم أو يوقعلك ( الشويش ) ! وفي هذه الحالة مثل ما قلت راح تواجه صدمة وراح تجد نفسك عاجز عن التعبير .. هذا إذا ما خنقتك العبرة ! يعني حرام نشوف العالم وين وصلت بأستخدام التقنية وحنا وين وضعنا .. ( ممكن واحد يقول ما نبي ERP في أقسام المرور .. نبي بس Access يا عالم ! ) طبعا الحل في وجهة نظري أنك تحاول بما أنك طالب تقنية معلومات قد ما تقدر أنك تبتعد عن مراجعة أي دائرة حكومية قدر الأستطاعة ( خصوصا بعد دراستك للمادتين ) .. حتى لو قريت خبر في الجريدة .. أنه تم تطبيق الحكومة ألكترونية في هذه الدائرة .. لا تصدق ! لأنهم للأسف حتى المصطلحات ذي ما يدرون وش معناها ! أجل أخليكم في أخر شي مع هذا الخبر عن جامعة الملك سعود والمصدر جريدة الرياض .. مفهوم الحكومة الإلكترونية في نظرهم .. طباعة نماذج القبول والمجيئ بها في الوقت المحدد !! الحكومة الإلكترونية أو التعاملات الإلكترونية .. مفهوم أكبر من كذا وأشمل !! المفروض الطالب يقبل من دون ما يجي للجامعة .. زي ما يحصل في جامعات العالم كلها .. الطالب يقبل في جامعات أمريكية وكندية وهو في السعودية .. هذا هو مفهوم التعاملات الإلكترونية .. ما هو طباعة نماذج !! في الأخير ما أقول غير الله يصبرنا بس .. !! تحيتي .. التعديل الأخير تم بواسطة : NIGHTMARE بتاريخ 30th April 2007 الساعة 07:32 AM. 
|
|
28th April 2007, 05:59 PM
|
||||
|
||||
|
رد: Information Systems Shock
بالفعل شيء مُخجل .. دولة بحجم السعودية من الدول الاولى المصدرة للنفط ماتستفيد من هذا المجال إلا من خلال خدمات ثانوية مثل تعبئة وطباعة استمارة للقبول أتوقع سبب المشكلة في عدم تطبيق مثل هذه الأنظمة سببين : الجهل : فيه ناس كثيرين يجيهم شعور داخلي إن المعاملة ماتمشي صح إلا يوم يناقز من مكتب لمكتب في المرور أو في أي قطاع حكومي كان , و أضف إلى ذلك فيه شريحة من الناس ما تعرف أي شي عن الكمبيوتر , ولا يفهم في التقنية أي شي ! , يعني مايدخل في مخه إنه يقدر يخلص معاملته من خلال جهازه في البيت . الخوف : يعني تلقى قطاعات حكومية كثيرة تخاف من تطبيق مثل هل الأنظمة بسبب عدم فهم المراجعين للطريقة مثلاً وأضف إلى ذلك أسباب كثيرة .. لكن بنظري مهما أختلفت الأسباب في عدم تطبيق مثل هذه الإنظمة تبقى غير مُقنعة والحل الوحيد للإستفادة منها وإستخدامها هو تثقيف المجتمع بإقامة دورات تدريبية مجانية حولها , لإن تبقى هناك شريحة كبيرة من المجتمع لا تعلم عنها .. طرح موفق .. خالص ودي 
|
|
28th April 2007, 07:39 PM
|
|||||
|
|||||
|
رد: Information Systems Shock
ياليتهم التزموا فيها ع الاقل.. حتى يوم جينا نسجل يسالونك وش تبي تخصص ..الخ.. طيب متعبين انفسكم وتسجيل اكتروني وما ادري ايش!! يعطيك العافيه محال .. وفعلا منظرنا مخجل .. ....... واحد من العيال .. بالعكس ياخي .. الان حتى الجندي لما يجي يقدم الاستمارات خلوها على النت .. اشوف الناس قامت تستانس على الشغله هذي .. و حتى الشخص العادي يقدر يتعامل معها بكل سهوله .. شكرا لك ..
|
|
30th April 2007, 07:26 AM
|
|||||
|
|||||
|
رد: Information Systems Shock
 مدري ممكن اجددها عن طريق النت واسددها بالفيزا وتاصلني بالبريد زي أمريكا الشمالية واوروبا  بالنسبة لمثل هذه الصدمة هو شي طبيعي في بيئة مثل بيئتنا غير متطورة , احيانا ماتعرف من تلوم, هل القيادة نفسها ام الشعب يعني فيه ناس كثر عندنا مايعرفون للانترنت كيف الحل معهم؟ واكبر مثال على هالشي الاكتتابات, اغلب البنوك ان ماكانت كلها ممكن تكتتب اونلاين او اقل شي عن طريق الصراف, ومع ذلك تلاقي جزء كبير مايقتنع لين يعبي النموذج الورقي ويشوف الختم عليه,, وايضا مثله تروح لبنك تلاقي ناس تسدد فواتير التلفون بمراجعة الكاشير!! ماتدري وش الحل هل تجبرهم وتسد كل الطرق عليهم لكي يستخدمو التقنية ام تتركهم يتطورون شوي شوي؟ سبق وتناقشت مع دكتور بهالمسألة قلت له المفروض يجبر الناس على الانترنت في اي شي ممكن يتحول الى معاملة الكترونية,, قال لي طيب انت ساكن في الرياض وحي واصلته الخدمة ليش مافكرت بالناس اللي بالرياض وماوصلتهم الـdsl هذا غير اللي في القرى !! بصراحة اقنعني عدم وجود بنية تحتية للاتصالات وجهل الناس بشكل عام بالكمبيوتر راح ياثر على هالشي لازم التطوير يكون موازي يعني خل الناس تتطور وتتثقف وبنفس الوقت وفر معاملات الكترونية وعادية وضع مميزات مثلا للالكترونية وراح تلاقي الناس ترتقي بحالها...... يعطيك العافية موضوع رائع
|
|
30th April 2007, 08:08 AM
|
|||||
|
|||||
|
رد: Information Systems Shock
يعطيك العافية اخوي على الموضوع الاكثر من رائع والله هذي مشكلة كبيرة المشكلة عندنا هم يقولون نبي نطبق الحكومة الالكترونية والمشكلة انهم مو عارفين ايش معنى الحكومة الالكترونية مو عرفين اصلا انهم لازم ينتهون من شي اسمه ورق وش اسمه ارشيف الملفات الي كله غبار وفي البدروم حقهم هي بس مناقصات جاية ورايحة بس لجيب مين ما ندري على العموم فيه كاتب في جريدة الرياض اسمه محمد البهلال يكتب كل يوم اربعاء في صفحة تقنية المعلومات تحت عنوان المنتدى هذا انسان ناقد الكتروني من الدرجة الاولى وماسكهم شرشحة عن اي موضوع الكتروني الصراحة دايم يجيبها على الجرح يعطيك العافية والشكر موصول
|
|
30th April 2007, 01:45 PM
|
|||||
|
|||||
|
رد: Information Systems Shock
ومن اسباب هذا الشي جهل معظم الناس عن امور التقنيه... والحل انه يبدا الطفل من الأبتدائي بتعلم الحاسب.. ويعطيك العافيه ع التميز ...
|
|
30th April 2007, 09:20 PM
|
|||||
|
|||||
|
رد: Information Systems Shock
يعطيك العافيه على الموضوع .. سبحان الله .. كنت أفكر قبل فتره بمنظر يومييــــــــا يمر على بالجامعه .. وحده كبيره بالسن وحالتها حاله .. تنقل أوراق من مبنى لمبنى !  دايم أشوفها ويمر على الموقف عادي .. بس فكرت فيها من جد ليه ؟ << صحيح متأخره بس تو استوعبت . يعني ورقه ورقتين هذي صعبه ينقلونها من مكتب لمكتب الكترونيا !! !! وجوا الجامعه !! .. أيام التسجيل .. قصص وحكايات تطلع قبلها .. وتسهيلات وتغييرات .. وبيصير ومراح يصير .. لكن اللى نشوفه !!! . أصلن من يسمع كلامهم عن الحاسب ودراسته يتحمد ربه الى بكره !! ماأنكر ان الوضع أشوفه تحسن عن أول .. لكن ماراح يوصل للوضع اللى حنا نبيه الا اذا صارو يفكرون لمصلحة البلد والناس مو مصلحة :" الجيوب " وأولهم شركة الانفصالات .. الف شكر لك محال ..
|
|
1st May 2007, 02:47 PM
|
|||||
|
|||||
|
رد: Information Systems Shock
المجتمع ما رح يتعلم شي مو محتاجله.. يعني ما دام ان مو مطبقة الاشياء اللي سبق اوردتوها.. ما رح يضطرون انهم يتعلمون استخدام الكمبيوتر على الاطلاق.. وبالنسبة لورقة الاكتتاب وانه لازم يشوف الختم عليها هذولي اما يكونون كبار في السن او ناس موسوسيين فيهم عقد نفسية يعني الجهل مو عذر ابدا وبالنسبة للخوف اي شي جديد يصير في كل الدنيا بيكون فيه سلبيات ويطور شيئا فشيئا حسب التجربة.. شكرا محال
|
|
3rd May 2007, 11:16 AM
|
|||||
|
|||||
|
رد: Information Systems Shock
نشر قبل 7 سنوات تقريبا عن : الحكومة الألكترونية وللأسف الى الان حالة الدوائر الحكومية مكانك سر (7 سنوات في هذا العصر عن 70 سنة قبل!!!  )_______________________________________ المواطن الإلكتروني الموضوع 3 بتاريخ 14/9/1421 وعليكم السلام أبا عبدالرحمن. تود أن تنام بعد التراويح مباشرة لأنك مرهق؟ لقد علمت أنك في إجازة هذا الأسبوع! كنت أتوقع أنك ستنال قسطا من الراحة في أول اليوم لتتقوى بها على صلاة التراويح ومن ثم علنا أن نجلس سويا نتجاذب أطراف الحديث فيما يفيد. لقد حزنت عندما علمت من صديقي المخلص بأنه طلب الاجازة ليقوم بالعديد من الأعمال المتراكمة والمراجعات في وقت الدوام الرسمي. لا أظن أن هذه الاجازة ستؤتي ثمارها من وأخذ قسط من الراحة والبقاء مع العائلة لوقت أكثر. هل مر عليك أسبوعا ثقيلا بثقل ترددك على العديد من القطاعات الخدمية؟ من الأحوال المدنية لإضافة أو تعديل، إلى شركة الإتصالات لإستخراج فاتورة بدل فاقد، إلى البنك إلى تسديد مخالفة مرورية، إلى صندوق التنمية راجيا أي تقدم في القرض العقاري، إلى التقديم على وظيفة أو قبول للدراسة لك أو لغيرك، إلى غيره من الأشغال. بالطبع الكل يقوم بمثل هذه المهام. ولا عجب وأنت تسير في شوارع المدينة وقت الدوام أن تجدها مزدحمة بالسيارات وتزور القطاعات الحكومية لتجدها مليئة بالمراجعين. إن المواطن الالكتروني وهو يرتشف كوبا من الشاهي يمكنه القيام بهذه المهام مجتمعة في أي وقت يشاء وفي ما لا يزيد عن ساعة. قد نسمي مجازا من يستفيد من الخدمات الحكومية إلكترونيا أو من يتعامل مع الحكومة الإلكترونية بالمواطن الإلكتروني. ولا يمكن أن ننجح في مشروع الحكومة الإلكترونية مهما حسنت خدماتها ما لم يتفاعل معاها المواطن والمقيم. والسؤال الذي يتبادر للذهن هل ستعيننا الدوائر الحكومية أن نكون مواطنين إلكترونيين؟ ومتى؟ هل تعلم القطاعات الخدمية أن المواطن الإلكتروني أقل الناس ضجة، وأخفهم ظلا، وأبعدهم عن الواسطة، ولا حاجة له في حب الخشوم، وأكثرهم الحاحا للتقدم في هذا المجال. إن المواطن الإلكتروني أقل أقرانه في العمل أو المدرسة أستئذانا لكي ينجز معاملاته الخاصة أو العائلية وبالطبع على حساب وقت دوامه أو دراسته، أقلهم اشغالا للهاتف لتخليص أمور وتهيئة أخرى. بكل بساطة فيقصد بالحكومة الإلكترونية استخدام الطرق الإلكترونية في تطوير القطاعات الحكومية لتنفيذ أعمالها وتقديم خدماتها تدريجيا. فلا شك في أن نجاح القطاع الحكومي في تفعيل الحكومة الإلكترونية ليثمر عن تقديم خدماته طوال اليوم وطوال الأسبوع بالسرعة والدقة اللازمة مع مزية تكافؤ الفرص للجميع. إن هذه الطريقة في تقديم الخدمات ليجعل المواطن أقرب إلى الحكومة وتكون الحكومة قريبة للمواطنين تقدم لهم خدماتها المختلفة بكل وضوح وبكل سرعة ومن دون أي عناء ولا طوابير ولا سفر. والحق يقال بأن جاهزية المواطن في الوقت الحاضر على التعامل إلكترونيا أكثر من بعض القطاعات الخدمية. ولا شك بأننا لا نستطيع بأن نقدم جميع خدماتنا بشكل إلكتروني ولكن لا بد أن نبدأ ولو جزئيا وليس العيب أن تكون البدايات ناقصة ولكن العيب أن لا نبدأ. http://www.fantookh.com/new/egovtopic.asp?eg_no=3
|
