صفحة 1 من 3 123 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 15 من 42
  1. #1

    مشاكل ادارية,,,,تحتاج الى حلول

    في هذا الموضوع دعونا ان نحاول ان نبرز المشاكل الادارية التى تكون موجوده لدينا سواء بالقطاع الخاص او العام.
    ولكن يكون بدون تسميت الجهة التى تكون بها هذه المشكلة"يعني نسميها فقط منظمة"مع ذكر في قطاع خاص او العام.
    ولكن بشرط ان تكون حلولنا لهذه المشكلة الادارية بشكل اداري مرتب ويكون الحل واقعي و منطقي....ولكن بشرط ان تكون هذه المشكلة لها اكثر من حل وليس حل واحد فقط ,وذلك حتى يكون التفاعل متميز.

    صحيح اننا قد نجهد انفسنا بوضع الحلول بدون ان نرى النتيجة على ارض الواقع,لكن ذلك قد يفيدنا في تطوير فكرنا الاداري.
    المهم الفائدة سوف تكون بتطبيق ما تعلمناه في الدارسة,ونرى هل نحن نستطيع ان نجد حلول او لا....هناك طلاب وطالبات قد يكونوا مستجدين ولكن لك مجتهد نصيب في الفائدة,حتى لو شارك بإبدء رايئه فقط في نقطة معينة,او خطوة معينة من خطوات الحلول.
    يعني نريد ان نكون فريق عمل كبير نقوم بوضع الحلول ومراجعتها سوياً.



    اريد تفاعلكم في هذا الموضوع,ونرى من سوف يضع لنا مشكلة اولاً لنحلها جميعاً.

    ولكم مني جزيل الشكر

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    المشاركات
    2,663
    الجنس
    أنثى

    رد: مشاكل ادارية,,,,تحتاج الى حلول

    موضوع رائع جداً ومثل ماقلت حيفيدنا في تطوير فكرنا الاداري وكمان نطبق مادرسناه
    ونتمنى تفاعل
    تحياتي لك اخوي عبدالرحمــــــــــن

  3. #3

    رد: مشاكل ادارية,,,,تحتاج الى حلول

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة 50 Cent مشاهدة المشاركة
    موضوع رائع جداً ومثل ماقلت حيفيدنا في تطوير فكرنا الاداري وكمان نطبق مادرسناه
    ونتمنى تفاعل
    تحياتي لك اخوي عبدالرحمــــــــــن
    شكراً اختي,يالله شوفي لنا مشكلة وخلينا نشترك فيها.
    ولكن نبى همت الجميع في التفاعل.



    *ملاحظة:ترى الموضوع للجميع عموماً....لكل شخص الحق في الرد على اي عضو.

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Nov 2005
    المشاركات
    3,641
    الجنس
    ذكر

    رد: مشاكل ادارية,,,,تحتاج الى حلول

    بسم الله الرحمن الرحيم

    بداية استاذ عبدالرحمن اشكر لك جهودك الواضحه ومحاولاتك الجاده للرقي بمستوى هذا القسم في المنتدى ومجهود تشكر عليك ...


    اما بالنسبة لهذا الموضوع الجميــل والرائـــع بكل ماتحمله الكلمه من معنى لأنه فعلا مثل هذه المواضيع تزيد من ثقافتنا الأداريه والعمليه ايضا تجعلنا نتعايش مع الحالات العمليه التي تحدث في كثير من المنظمات وتعلمنا كيفية التأقلم معها وكيفية معالجتها ..
    وانا هنــا احب ان اذكر احـــدى الحالات التي مر بهــا قبــل ايام احد زمــلائي والذي كــان يعمــل في احد المنظمات الحكــوميه
    :


    وهي ان الموضف المسؤل في الاتصالات الاداريه ( اي حلقة الوصل بين الأقسام ) من احد المهام التي يقوم بها : هي رفع الأوراق التي تأتي اليه الى الجهة المناسبة او القسم المناسب .
    وفي احد الأيام وصلت معامله ( مهـــمـــه )إلى هذا الموظف وكان المطلوب منه أن يسلمــها إلى احد الأقسام ويقوم هذا القسم بأرسالها إلى الجهة المناسبة ، وكان لأهمية هذه المعامله كان لابد من وصولها الى تلك الجهة .
    وكانت هذا الجهة خارج تلك المدينة التي يعمل بها الموظف ، وطبعــا كان من مهام تلك الموظف هو متابعة تلك المعاملة حتى يتأكد من وصولها وذلك يتم بأرسال فاكس الى الجهة المفترض أن تصل اليها تلك المعامله المهمه و يستفسر هل وصلت ام لا ؟
    واذا وصل الرد معنى هذا ان المعامله وصلت اما اذا لم يصل رد فمعنى هذا انها لم تصل ...
    المهم وبعد مروراسبوعين
    علم المدير ان هذه الورقه لم ترســل عن طريق استفساره الشخصي عن تلك المعامله ..
    وبعد ايـــأم وجدت تلك المعامله في احد الأدراج الارشيفية في المنظمه !!! ، وعلم المدير بذلك وارســـل انذار شديد الى الموظف وتحذير نهائي .. وتهديد بالفصــل ..!!!


    ملاحظه : كان هناك احد مدراء الأقسام في تلك المنظمه له مصلحه كبيره في تأخر تلك المعامله وذلك حتى ينتهي من عمل المخطط الذي كان في مخيلته ,,,, وفعلا قد نجح ؟


    الســــؤال الذي يتبــادر إلى الذهــن الآن هو :
    ماذا لو أن الــورقة ســرقت او اختــفت .. من سيكون المســؤل عن ســرقتها او عن اختفائها .. ؟

    والجواب على الســؤال الثاني ليس له الا احد الحلين التاليين :
    اما ان يتم محــاسبة او مســائلة اخــر شخص كــانت معه المعــاملة وهذه هو الأقرب ...
    او مســالة ذلك الموظف الذي تحدثت عنه والذي كان من مسؤلياته هو متابعة تلك المعامله ....!!



    اذا كان الحل هو الأول وهو مسأئلة اخــر شخص كانت معه المعامله ....... فالســـؤال الذي يطرح نفســـه هنـــــا .. لماذا في الحالة الأولى التي ذكرتها في الأعلى لماذا لم تتم محــاسبة اخــر شخــص كانت معه المعامله ...؟؟

    وإذا كان الحل هو الثــاني وهو مسائلة المــوظف فالســــؤال الذي يطرح نفســـه هنــــا ... ماهو ذنب الموضف ...؟؟






    لكم تحيـــاتي وتقديـــري ,,,

  5. #5

    رد: مشاكل ادارية,,,,تحتاج الى حلول

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة قلب الرياض مشاهدة المشاركة
    بسم الله الرحمن الرحيم

    بداية استاذ عبدالرحمن اشكر لك جهودك الواضحه ومحاولاتك الجاده للرقي بمستوى هذا القسم في المنتدى ومجهود تشكر عليك ...


    اما بالنسبة لهذا الموضوع الجميــل والرائـــع بكل ماتحمله الكلمه من معنى لأنه فعلا مثل هذه المواضيع تزيد من ثقافتنا الأداريه والعمليه ايضا تجعلنا نتعايش مع الحالات العمليه التي تحدث في كثير من المنظمات وتعلمنا كيفية التأقلم معها وكيفية معالجتها ..
    وانا هنــا احب ان اذكر احـــدى الحالات التي مر بهــا قبــل ايام احد زمــلائي والذي كــان يعمــل في احد المنظمات الحكــوميه
    :


    وهي ان الموضف المسؤل في الاتصالات الاداريه ( اي حلقة الوصل بين الأقسام ) من احد المهام التي يقوم بها : هي رفع الأوراق التي تأتي اليه الى الجهة المناسبة او القسم المناسب .
    وفي احد الأيام وصلت معامله ( مهـــمـــه )إلى هذا الموظف وكان المطلوب منه أن يسلمــها إلى احد الأقسام ويقوم هذا القسم بأرسالها إلى الجهة المناسبة ، وكان لأهمية هذه المعامله كان لابد من وصولها الى تلك الجهة .
    وكانت هذا الجهة خارج تلك المدينة التي يعمل بها الموظف ، وطبعــا كان من مهام تلك الموظف هو متابعة تلك المعاملة حتى يتأكد من وصولها وذلك يتم بأرسال فاكس الى الجهة المفترض أن تصل اليها تلك المعامله المهمه و يستفسر هل وصلت ام لا ؟
    واذا وصل الرد معنى هذا ان المعامله وصلت اما اذا لم يصل رد فمعنى هذا انها لم تصل ...
    المهم وبعد مروراسبوعين
    علم المدير ان هذه الورقه لم ترســل عن طريق استفساره الشخصي عن تلك المعامله ..
    وبعد ايـــأم وجدت تلك المعامله في احد الأدراج الارشيفية في المنظمه !!! ، وعلم المدير بذلك وارســـل انذار شديد الى الموظف وتحذير نهائي .. وتهديد بالفصــل ..!!!


    ملاحظه : كان هناك احد مدراء الأقسام في تلك المنظمه له مصلحه كبيره في تأخر تلك المعامله وذلك حتى ينتهي من عمل المخطط الذي كان في مخيلته ,,,, وفعلا قد نجح ؟


    الســــؤال الذي يتبــادر إلى الذهــن الآن هو :
    ماذا لو أن الــورقة ســرقت او اختــفت .. من سيكون المســؤل عن ســرقتها او عن اختفائها .. ؟

    والجواب على الســؤال الثاني ليس له الا احد الحلين التاليين :
    اما ان يتم محــاسبة او مســائلة اخــر شخص كــانت معه المعــاملة وهذه هو الأقرب ...
    او مســالة ذلك الموظف الذي تحدثت عنه والذي كان من مسؤلياته هو متابعة تلك المعامله ....!!



    اذا كان الحل هو الأول وهو مسأئلة اخــر شخص كانت معه المعامله ....... فالســـؤال الذي يطرح نفســـه هنـــــا .. لماذا في الحالة الأولى التي ذكرتها في الأعلى لماذا لم تتم محــاسبة اخــر شخــص كانت معه المعامله ...؟؟

    وإذا كان الحل هو الثــاني وهو مسائلة المــوظف فالســــؤال الذي يطرح نفســـه هنــــا ... ماهو ذنب الموضف ...؟؟






    لكم تحيـــاتي وتقديـــري ,,,
    اخ قلب الرياض محاولتك جيدة في اختيار مشكلة معينة,ولكن ما ذكرته يعتبر اعراض لمشكلة وليس سبب لها.
    وان سبب مشكلتك هي استغلال الموظف لمكانته الوظيفية,ولكن هذه المشكلة قد تأخذ حيز كبيراً من الوقت لحلها,وقد لا تحتاج لى حل وانما الى معالجة....لانها داء متفشيء.
    دعونا نختار مشاكل نكون نستطيع حلها بواسطة خطوات ادارية بحتة...ونتبع فيها مبدأ خطوة بخطوة.

    تحياتي وتقديري يا "نبض"الرياض.

  6. #6
    تاريخ التسجيل
    Jul 2007
    المشاركات
    90
    الجنس
    أنثى

    رد: مشاكل ادارية,,,,تحتاج الى حلول

    مشـــــــــــــــــــــــ ــــــكور على هذا الموضوع الرائع


    وزي ماقلت راح يطور فكرنا الاداري ويفيدنا



    بس انت حط المشكلة والاعضاء يردون بالحلول وانت رجح الحل الافضل

  7. #7
    تاريخ التسجيل
    Nov 2005
    المشاركات
    3,641
    الجنس
    ذكر

    رد: مشاكل ادارية,,,,تحتاج الى حلول

    اوكي

    اسف ,,, يمكن فهمت غلط

    عموماَ اتمنى انك تحط مشكله عشان توضح الصوره اكثر ..

  8. #8
    تاريخ التسجيل
    Oct 2006
    المشاركات
    2,648
    الجنس
    ذكر

    رد: مشاكل ادارية,,,,تحتاج الى حلول

    موضوع جدا جدا ممتاز وتوني التفت لهذا الموضوع

    وعلى فكرة لي موضوع عن مشكلة شركة انعام حاولت وحاولت ولكن مافيه لا تشجيع ولاتدليع فتركت الموضوع وبما ان اسمك له شهرة عاليه وفيه ناس يشجعون ساعود لهذا الموال وموال القصص أو الحالات البزنسية.


    بالنسبه لقصة قلب الرياض فهو يبحث عن تساؤل قانوني
    لكن نحن في الادارة نبحث عن حلول وافعال وردود افعال

    مثلا : محلات بودي شوب افتتحت في بريطانيا من قبل فتاة وبعد سنوات ارادت ان تدخل السوق الامريكي ودخلت وكان منتجها جديد في الاسواق فهي تستخرج العطور من الطبيعه أو من هذا القبيل

    لما دخلت السوق الامريكي بدأت تنمو الصناعة وبدت تربح الشركة ولكن بعد سنتين هبطت ارباحها بصورة عاليه بسبب دخول المنافسين الامريكان لهذه الصناعة ؟


    ما الحل الذي فعله المدير التنفيذي للشركة (بودي شوب)؟ وماذا تعتقد أنت الحل؟


    طبعا الحالات طويلة بعضها يتعدى 100 صفحة وبعضها تأخذ أسابيع وشهور لحل حالة أو قضية واحدة

    لكن الان بصورة مبسطة اعطوني رايكم في حل بودي شوب

  9. #9

    رد: مشاكل ادارية,,,,تحتاج الى حلول

    اعتذر عن تأخري اولاً
    اشكرك اخويfinance man
    وخصوصاً ان المشكلة التى ذكرتها مهمة وتسعى لزيادة الحلول والبدائل.

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة finance man مشاهدة المشاركة
    ما الحل الذي فعله المدير التنفيذي للشركة (بودي شوب)؟ وماذا تعتقد أنت الحل؟
    هنا نجد ان الشركة هبطت ارباحها,اذا هذا سبب للمشكلة بالنسبة للشركة.....ومن الاعراض انه قد يؤدي الى خروج الشركة من السوق الامريكي.
    ولكن يا ترى ما هي اسباب المشكلة,اسبابها كما هو ظاهر,هو هبوط في الارباح مع دخول منافسين.
    اذا دعونا نتبع هنا نتبع خطوات اتخاذ القرار لكي نجد قرار تستطيع منه الشركة زيادة ارباحها.
    ولكن علينا اولاً ان نجيب على بعض الاسئلة حتى نلم ببعض الحلول,وهي:
    1-ماهو نوع المشكلة؟(فنية او تنظيمية او سلوكية)
    2-ماهي النقاط الهامة او الجوهرية في المشكلة؟
    3-ماهي المشاكل الترتبة على حل المشكلة؟
    4-ماهي المشاكل المترتبة على عدم حلها؟
    نرجوا الاجابة على هذه الاسئلة كل شخص يجاوب حسب ما يراه هو.


    *ملاحظة:ارجوا ان تنسوا مسألة اسم الشركة,واهتموا بنشاطها فقط.

  10. #10
    تاريخ التسجيل
    Oct 2006
    المشاركات
    2,648
    الجنس
    ذكر

    رد: مشاكل ادارية,,,,تحتاج الى حلول

    مشكلة بودي شوب : ظهور منافسين جدد

    أعراض بودي شوب: انخفاض الارباح لسنتين متتالية.

    سبب المشكلة:عدم دراسة السوق الأمريكي (البيئة العامة,الخاصه) وطبيعة المنافسه ,وكذلك افتتاح فروع بشكل مباشر.



    الحل: عليكم انتم

  11. #11
    تاريخ التسجيل
    Nov 2005
    المشاركات
    3,641
    الجنس
    ذكر

    رد: مشاكل ادارية,,,,تحتاج الى حلول

    اتوقع الحل انها تسوي شراكه مع شركات ثانيه عشان تصير اقوى .

  12. #12
    تاريخ التسجيل
    Oct 2006
    المشاركات
    2,648
    الجنس
    ذكر

    رد: مشاكل ادارية,,,,تحتاج الى حلول

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة قلب الرياض مشاهدة المشاركة
    اتوقع الحل انها تسوي شراكه مع شركات ثانيه عشان تصير اقوى .
    انت القوي لكن طلعلك صغار يبون ينافسونك بنفس اكتشافك!!

  13. #13

    رد: مشاكل ادارية,,,,تحتاج الى حلول

    اخ finance man
    مشكلة بودي شوب : ظهور منافسين جدد

    أعراض بودي شوب: انخفاض الارباح لسنتين متتالية.

    سبب المشكلة:عدم دراسة السوق الأمريكي (البيئة العامة,الخاصه) وطبيعة المنافسه ,وكذلك افتتاح فروع بشكل مباشر.
    لقد ذكرنا الاسباب والاعراض,اما السبب الذي قد ذكرته هنا فهو في اي منظمة قد تواجهه وذلك لان الاحتكار ممنوع.
    واما الحل فهو سوف يكون مشترك بيننا,لانه يكون بانتاج افكار وحلول.


    اخ قلب الرياض
    اتوقع الحل انها تسوي شراكه مع شركات ثانيه عشان تصير اقوى .
    قد يكون هذا احدى البدائل التى يمكن ان نصل منها الى حلول.

  14. #14
    تاريخ التسجيل
    Oct 2006
    المشاركات
    2,648
    الجنس
    ذكر

    رد: مشاكل ادارية,,,,تحتاج الى حلول

    اخ عبدالرحمن انا اخالفك في سبب المشكله
    لان انخفاض الارباح يعتبر عرض لمشكلة قد صارت
    ويعني ان ارباحنا انخفضت بسبب .......(امر ما)
    مثلا : راسي مصدع بسبب قلة النوم

    المشكلة : قلة النوم
    الاعراض :صداع الراس

    اتمنى ان تصل ان تكون فهمت على شرحي الي ماادري وش يبي

  15. #15
    تاريخ التسجيل
    Nov 2005
    المشاركات
    3,641
    الجنس
    ذكر

    رد: مشاكل ادارية,,,,تحتاج الى حلول

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة finance man مشاهدة المشاركة
    انت القوي لكن طلعلك صغار يبون ينافسونك بنفس اكتشافك!!

    دام انا القوي المفروض اني ما اخسر لأن المنافسين اقل مني ....

    وش الي خلا الناس تترك منتجاتي وتروح للمنتجات الثانيه !!

    اكيد اما بسبب التسويق القوي الي عملته الشركات المنافسه او يمكن انهم نزلو الاسعار ..

    اذا كان فعلا هذا السبب فراح نكمل الخطوات

    اما اذا لم يكن هذا هو السبب فياليت توضحلنا وش السبب الرئيسي ؟

صفحة 1 من 3 123 الأخيرةالأخيرة

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •